Osiptel anuncia reanudación de atención presencial a usuarios desde el 3 de agosto

Tras el reinicio de las actividades económicas en el país, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) reanudará la atención presencial a los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones en su sede de San Borja.

Redacción PERÚ21

Fecha Actualización

31/07/2020 - 20:48

Tras el reinicio de las actividades económicas en el país, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) reanudará la atención presencial a los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones en su sede de San Borja.

A partir del 3 de agosto, los usuarios podrán acercarse al centro de atención de Osiptel ubicado en la calle De La Prosa 136 para recibir la orientación que requieran respecto de sus servicios de telefonía, internet o televisión de paga.

Para una mejor atención, el ente regulador ha implementado un sistema de citas que evitará cualquier tipo de aglomeración que ponga en riesgo la salud de los usuarios. Antes de acudir al local, deberán ingresar al siguiente enlace https://bit.ly/2Xitaz5 y llenar el formulario respectivo.

El solicitante deberá consignar sus nombres y apellidos, documento de identidad, dirección, e indicar un correo electrónico o número de teléfono donde desea que se le notifique la fecha y hora de la cita.

A partir del lunes 3 de Agosto, te recibiremos siguiendo todos los protocolos sanitarios en La Prosa 136, San Borja. ?? Solo atenderemos citas reservadas previamente.
?? Formulario de reservas aquí https://t.co/Ge1l7iC8DT pic.twitter.com/1sM3dIybo0
— OSIPTEL (@OSIPTEL) July 31, 2020

La reanudación de la atención personal se realizará siguiendo estrictos protocolos de bioseguridad para salvaguardar la seguridad sanitaria tanto de los ciudadanos como de nuestros colaboradores.

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Cabe indicar que en las oficinas del interior del país, la actividad presencial se realizará de manera progresiva.

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