El Seguro Social de Salud (EsSalud) informó que todos los trámites para el cobro de los cuatro subsidios que otorga la institución son completamente gratuitos. Este anuncio se da en medio de una serie de denuncias sobre pagos de un falso "seguro de vida" mediante un depósito a cuentas personales por supuestos gastos administrativos.
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El gerente central de Seguros y Prestaciones Económicas de EsSalud, Alberto Barrenechea Pastor, instó a la población asegurada a no dejarse sorprender por sujetos inescrupulosos que vienen cometiendo estos delitos.
Por ello, señaló que es necesario confirmar la veracidad de cualquier comunicación relacionada con subsidios o servicios de EsSalud, ya sea por medio del portal oficial www.gob.pe/essalud, de la central telefónica EsSalud en línea 411-8000, opción 3, o de las oficinas de seguros y prestaciones económicas ubicadas a nivel nacional.
“Estas personas inescrupulosas cambian su manera de estafar, pues hemos detectado que han creado el correo electrónico mesadepartes.central@plataforma-essaludgob.pe, por el cual se comunican con los familiares de los asegurados fallecidos y, utilizando el nombre de funcionarios, les indican que tienen pendiente el cobro por gastos de ‘sepelio’ o por ‘seguro de vida ley’ y que para ello deben realizar un pago para hacerlo efectivo”, advirtió.
EsSalud no solicita ni solicitará pago alguno a los asegurados por la prestación de servicios o por los trámites para el cobro de los subsidios.
“Todos los trámites relacionados con los subsidios por sepelio, lactancia, maternidad e incapacidad temporal son totalmente gratuitos”, enfatizó Barrenechea, quien indicó que los asegurados pueden utilizar la oficina virtual denominada “Viva EsSalud”, cuyo enlace es https://viva.essalud.gob.pe/viva/registrar , para realizar consultas y trámites las 24 horas del día, los 365 días del año.
La actual gestión de EsSalud, por medio de la Oficina de Integridad (OFIN), ha puesto a disposición de la población en general diversos canales para la presentación y atención de denuncias, con el claro propósito de prevenir y detectar estos casos.
DATOS
Los ciudadanos que deseen presentar una denuncia, pueden escribir al correo electrónico denuncias@essalud.gob.pe o llamar al número 01 2656000, anexo 2996.
También pueden acceder a este formulario https://ww10.essalud.gob.pe/ofin/denuncias/formulario/ .
El tratamiento de la información brindada es segura y confidencial.
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